Generative AI products

プロダクト組込み戦略


生成AIを使ったプロダクトの課題・業界特性・未来の競争力を見据えた提案です。


戦略的な考え方

1. 「効率」+「競争力」=生成AIの価値

  • 「今の業務が楽になる」だけでなく、「他社には真似できない価値をつくる」未来性を提示。
  • → 例:「顧客接点がAIで24時間稼働し、体験が圧倒的に良くなる」など。

2. “AIをどう使うか”ではなく、“何を変えるか”に焦点を

  • AI導入が目的になってしまうと失敗しやすい。
  • 提案の焦点は「ビジネスのどこに変革をもたらすか?」にする。

3. PoC(試験導入)をセットに提案

  • 大きな投資の前に、小さく試せる安心感が重要。
  • → 「3週間でカスタマーサポートにAI導入テスト」など。

業界別生成AIプロダクト例

医療・ヘルスケア系

  • AI健康相談チャットボット:問診サポート、健康アドバイス、24時間対応。
  • 診療記録要約AI:医師の入力工数を削減、音声認識とも連携可能。

コーポレート・バックオフィス系

  • 社内ドキュメント検索AI:ナレッジベース+生成AIで、質問に自然言語で回答。
  • 経営レポート要約AI:ExcelやPDFから月次報告を自動生成。

小売・EC

  • パーソナライズ接客AI:顧客の購買履歴・属性に応じて会話+提案。
  • 商品説明文自動生成:SEOを考慮した最適な商品テキストを作成。

教育・研修系

  • AI学習チューター:個別最適化されたトレーニングを会話型で提供。
  • 講義要約+クイズ生成AI:教育コンテンツの自動展開と復習機能。